Depuis plus de 30 ans, Bertrand Coulomb évolue dans le monde des loisirs. Depuis ses débuts au parc Big Bang Schtroumpf (aujourd’hui Walygator), il n’a pas quitté les parcs d’attractions jusqu’à devenir un acteur majeur dans la construction de complexes de loisirs au sein de sa société Play In Business. Avec une idée directrice, la recherche constante de l’excellence.
Découvrez ici cette interview:
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Pouvez-vous nous raconter l’histoire de Play In Business ?
Bertrand Coulomb : Play In Business a été créée en 2013 au Luxembourg, pays situé au cœur de l’Europe occidentale, avec d’excellentes liaisons entre les capitales. Cette société est l’aboutissement d’un parcours de nombreuses années en tant que partenaire de constructeurs européens. Après avoir collaboré avec les plus grands fabricants, installé des centaines d’équipements, discuté régulièrement avec les exploitants, participé à l’élaboration des normes de sécurité, j’ai souhaité proposer de nouvelles idées et apporter un service plus efficace à nos clients.
Nous avons ainsi lié des partenariats avec des fournisseurs sélectionnés pour la qualité de leur produits, de leur service, pour leur innovation et leur originalité. Nous sommes ainsi devenus fabricants de notre propres équipements de jeux.
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Quelles ont été les étapes clés de la croissance et de la réussite de au fil des années ?
Bertrand Coulomb: Une des étapes cruciales a été de ne plus être revendeurs, de devenir fabricant d’aires de jeux et de pouvoir répondre plus efficacement à nos clients. Nous concevons enfin les jeux que nous voulons, avec des matériaux de grande qualité, et une thématisation poussée.
Ensuite l’évolution vers la multi-activités a permis à Play In Business de proposer d’autres équipements que les aires de jeux, comme les parcs de trampolines que nous fabriquons aussi.
Aminata Ndao a joué un rôle crucial dans ce développement. Arrivée de la filiale française Ludo et Cie, elle a été un énorme boost pour Play In Business grâce à sa réactivité et à sa capacité de travail extraordinaire. Elle est devenue l’associée que j’attendais depuis longtemps.
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Quels sont les éléments qui ont contribué à faire de Play In Business un leader dans la construction d’aires de jeux intérieures et de trampoline parks ?
Bertrand Coulomb : Je pense que nos clients apprécient d’abord la relation que nous créons avec eux. Nous partageons nos expériences, écoutons leurs attentes, passons du temps pour trouver la solution parfaitement adaptée au projet, visitons ensemble des parcs que nous avons réalisés et dessinons en 3D détaillé le projet pour que la compréhension soit parfaite.
Ensuite, le rapport qualité-prix de nos trampolines parks et de nos aires de jeux intérieures achèvent de convaincre nos clients.
Bien sûr, avoir exploité un parc pendant plusieurs années et participé à l’élaboration des normes de sécurité confortent aussi notre crédibilité, et nous gardons le contact avec nos clients après leur ouverture.
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Pourriez-vous nous partager un exemple de projet emblématique qui a marqué l’histoire de Play In Business ?
Bertrand Coulomb : Cosmic Jump est un exemple marquant. C’était notre premier grand parc de trampolines (1200 m2 de jeux), installé début 2018, avec des contraintes techniques importantes et beaucoup d’activités comme le dodge ball, le half pipe, le bac à mousse et le parcours ninja. Le parc a été un succès et nous avons ensuite installé pour le même client un des plus grand jeux modulaires de France dans le bâtiment à côté !
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Pouvez-vous nous parler des innovations ou des nouvelles tendances que Play In Business a introduites cette année dans ses aires de jeux intérieures et ses trampolines parks ?
Bertrand Coulomb : L’arrivée de la norme ISO EN23659 cette année a secoué un peu le monde des parcs de trampolines, mais cela a permis d’accéler la professionnalisation du secteur. Nous accordons une grande importance à la conformité aux normes européennes, et nous accompagnons les exploitants pour assurer la sécurité optimale des jumpers visiteurs et leur propre tranquilité.
Les jeux interactifs ont aussi pris une grande place au détriment de la zone de saut libre. L’interactivité est vraiment devenu un must have dans les parcs de trampolines et Play In Business intègre dans chaque projet plusieurs jeux comme le Cardio Wall, le Valo Jump, le Freedom Gaming… Les jeux modulaires ne sont pas en reste avec des écrans interactifs ou le Talking Bag !
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Quels sont les projets à venir pour Play In Business pour l’année prochaine ?
Bertrand Coulomb : Certains exploitants profitent de la nouvelle norme pour remplacer leur vieux trampolines, ou effectuer des rénovations. Notre expertise dans ce domaine nous permet de conseiller au mieux les gérants de parcs et de leur apporter des solutions adaptées.
Nous prévoyons également de lancer de nouveaux jeux interactifs dans nos jeux modulaires et de nouvelles activités pour les trampolines.
Nous serons également présents au IAAPA à Amsterdam en septembre 2024, le plus grand salon professionnel de l’industrie des attractions, avec quelques surprises pour nos clients.
Quant aux prochaines installations pour 2024, restez à l’écoute, nous en parlerons bientôt.
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En résumé, comment décririez-vous le bilan de l’année actuelle pour Play In Business en termes de succès, de réalisations et de perspectives d’avenir ?
Bertrand Coulomb : Malgré les défis liés au financement des clients, je considère que nous avons réalisé une excellente année. Nos clients sont contents, l’image de Play In Business est très bonne, notre rapport qualité-prix reste excellent. Nous remercions nos clients pour leur confiance et leur collaboration et nous restons à l’écoute pour de futurs projets et des évolutions de parcs.
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